18aa com নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

18aa com-এ একাউন্ট খোলা মানেই এই নিয়মগুলো মেনে চলতে সম্মত হওয়া। তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়াটা জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত

নিয়মাবলীর মূল বিষয়গুলো

দীর্ঘ শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ — সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক পলকে।

যোগ্যতার শর্ত

18aa com-এ যোগ দিতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি একটিমাত্র একাউন্ট খুলতে পারবেন। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি লেনদেন সম্ভব।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস তোলার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট দেওয়া আবশ্যক। একাধিক একাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, ম্যাচ ফিক্সিং, একাধিক একাউন্ট পরিচালনা এবং বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে একাউন্ট স্থগিত করা হবে।

একাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে 18aa com-এর সাপোর্টে জানাতে হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

18aa com দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা সব সদস্যের জন্য সর্বদা উপলব্ধ।

১ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 18aa com প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। 18aa com-এ নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই এই সব শর্ত মেনে নেওয়া। তাই একাউন্ট খোলার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া জরুরি।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণে কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

২একাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

18aa com-এ একাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় নথি চাওয়া হতে পারে।
  • একজন ব্যক্তি, পরিবার বা ঠিকানায় একটিমাত্র একাউন্ট খোলা যাবে।
  • সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে একাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সত্যিকারের এবং সক্রিয় হতে হবে।
  • যে দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।

নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পরেও 18aa com যেকোনো একাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকালে সহযোগিতা না করলে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩পরিচয় যাচাই (KYC)

18aa com-এ উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এটি আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা মেনে চলার জন্য আবশ্যক।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

KYC নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। প্রয়োজনে আরও তথ্য চাওয়া হতে পারে।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হবে না। তবে ডিপোজিট ও বেটিং চালিয়ে যাওয়া যাবে।

৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

18aa com-এ লেনদেনের সুবিধা নিশ্চিত করতে আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • গড় উইথড্রয়াল সময়: ৩৫ মিনিট (KYC সম্পন্ন একাউন্টের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই। উইথড্রয়ালে পেমেন্ট গেটওয়ের স্বাভাবিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ব্যবসায়িক দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।

কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের তথ্য (তারিখ, পরিমাণ, ট্র্যানজেকশন আইডি) সংরক্ষণ করে রাখুন।

তৃতীয় পক্ষের একাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।

৫বেটিং বিধিমালা

18aa com-এ বেট দেওয়ার সময় নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে বেট দেওয়া হলে 18aa com সেটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আগে দেওয়া বেট কার্যকর থাকবে।
  • একটি ম্যাচে বিভিন্ন মার্কেটে একাধিক বেট দেওয়া যাবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্দিষ্ট মার্কেটে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

বেটিং-সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 18aa com-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

18aa com-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রতিটি ব্যক্তি/পরিবার/ঠিকানায় একবারই পাওয়া যাবে। ন্যূনতম ওয়েজারিং ২০ গুণ।
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই, সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • রেফারেল বোনাস: রেফার করা ব্যক্তির প্রথম ডিপোজিটের পরে প্রদান করা হয়। ন্যূনতম ওয়েজারিং ১০ গুণ।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
  • 18aa com যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

বোনাসের সাথে সম্পর্কিত বেটিংয়ে সর্বোচ্চ বেট সীমা থাকতে পারে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকে।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 18aa com-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক একাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যের একাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে একাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 18aa com-এর রয়েছে।

৮একাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

18aa com নিচের পরিস্থিতিতে একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

একাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯দায়িত্বশীল গেমিং

18aa com বিশ্বাস করে বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই সব সদস্য সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ উপভোগ করুন। সেজন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বেটিং থেকে বিরত থাকতে চাইলে এই সুবিধা নিন।

গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যা থাকলে পেশাদার সাহায্য নেওয়া জরুরি। 18aa com সদস্যদের সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে যোগাযোগে সহায়তা করে।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

18aa com সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত করা হয়। সদস্যদের পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে — 18aa com কর্মীরাও তা দেখতে পান না।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

18aa com নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেটিংয়ে সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • সদস্যের নিজের অসাবধানতায় একাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে একাউন্ট বা তহবিল জব্দ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 18aa com-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের একাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১২নিয়ম পরিবর্তন ও যোগাযোগ

18aa com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@18aacom.bet
  • লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন উপলব্ধ

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। সংস্করণ তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো হয়।

18aa com-এ যোগ দিন — নিরাপদে, বিশ্বাসযোগ্যভাবে

শর্তাবলী মেনে নিয়ে এখনই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

* রেজিস্ট্রেশন মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান। ১৮+।

English